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El 85% de interacciones con el cliente se gestionará sin intervenir personas en 2020
La Inteligencia Artificial (IA) está llamada a revolucionar los servicios del sector Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX) en España, y se espera…
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El Efecto Woozle, el error en las ciencias que hace que una mentira repetida mil veces parezca verdad
Sólo dos cosas son infinitas, el universo y la estupidez humana. Esta frase falsamente atribuida a Albert Einstein (el teléfono escacharrado hizo que ahora creamos…
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Suicidio: 6 razones por las cuales una persona llega a tomar tal decisión
Los suicidios son eventos trágicos que marcan para siempre la vida de las personas que le sobreviven al suicida, los cuales usualmente son tomadas por…
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Un fallo en Face Time de Apple que permite espiar las videollamadas que las acepte el interlocutor
Un fallo de seguridad descubierto en Face Time, la aplicación de videollamadas de Apple, permite a los usuarios escuchar e incluso ver a su interlocutor…
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Ingenieros hacían un túnel y perforaron una estructura de 6,000 años de antigüedad por error
Ingenieros de la compañía estatal británica encargada de construir y mantener las autopistas del país perforaron accidentalmente una antigua estructura patrimonial en las cercanías del…
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Miles de científicos contra los robots asesinos
En 2017, un año antes de morir, el físico Stephen Hawking advirtió: “Aunque sabemos que la inteligencia artificial tiene el potencial para ser el mayor…
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Descubrieron cómo se produce el «error» en el organismo que desencadena una enfermedad autoinmune
Una enfermedad autoinmune es, por definición, una enfermedad causada por el propio organismo, que comienza a trabajar de forma inapropiada atacando las células sanas por…
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Capturado el primer ‘error’ de una estrella de neutrones
Por primera vez, los científicos han podido capturar la anomalía del púlsar Vela con un gran radiotelescopio, lo que ofrece nuevos conocimientos sobre cómo se…
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Zuckerberg asume toda la culpa por el caso de Cambridge Analytica ante el Senado de EU
El presidente y fundador del gigante tecnológico Facebook, Mark Zuckerberg, asumió este martes toda la culpa ante el Senado de EEUU del abuso de la…