La inteligencia artificial ya permite delegar una de las obligaciones más aburrida para muchos empleados, ¿pero hasta qué punto puede considerarse adecuado?
Fue la propia Microsoft quien lo reconoció hace tiempo: las reuniones de trabajo se convierten muchas veces más en un problema que en una solución.
Las empresas pierden tanto tiempo con ellas que hay gente que pasa más tiempo reunida que trabajando. Ahora, en cambio, un experto parece haber encontrado una posible solución: que se ocupe la IA.
Hace apenas unos años, podía parecer algo más propio de series o películas de ciencia ficción que una opción real. Sin embargo, la tecnología ya permite hacerlo. O al menos eso es lo que ha intentado poner de manifiesto el CEO de una compañía. ¿Hasta qué punto puede ser una forma de ganar tiempo que se vuelva habitual en el futuro? ¿Lo aceptarían la mayoría de empresas?
Una IA capaz de asistir a las reuniones laborales por ti
Cualquier trabajador que tenga que acudir habitualmente a reuniones (digitales, se entiende) puede terminar agotado. Por lo general, no se trata de la parte más divertida de la mayoría de empleos, y es bastante frecuente que haya quienes lo consideren una pérdida de tiempo. De hecho, ¿quién no ha pensado alguna vez en lo práctico que sería que otro se ocupara de ello?
Bueno, pues parece que ahora ese deseo podría volverse realidad. Solo que no se trataría de delegar en otra persona, sino en la propia tecnología. En la inteligencia artificial, para ser exactos. Lo que hace apenas unos años parecía una fantasía de ciencia ficción está ahora en plena fase de adopción, con líderes empresariales delegando su presencia en encuentros rutinarios… a bots de IA.
Tal y como señala el medio Bloomberg, ya se han dado casos concretos con nombre y apellido. Sam Liang, CEO de la compañía Otter.ai, ha desarrollado lo que podría considerarse algo así como un avatar digital. Hasta le ha puesto nombre: «Sam-bot». Su función es bastante sencilla: asistir en su lugar a algunas de las muchas reuniones laborales que tiene que llevar a cabo.
Hay que tener en cuenta que, como recoge El Confidencial, Sam Bot no nació de la noche a la mañana. Este modelo de inteligencia artificial fue entrenado con datos de más de una década de reuniones, correos electrónicos y documentos. Gracias a toda esta información acumulada, ahora es capaz no solo de formar parte de las reuniones, sino de interactuar en ellas casi como una persona.
La tecnología, ¿la mejor ayudante posible?
Como es natural, el tema da para un debate. ¿Puede entenderse esta práctica como una forma de aprovechar mejor el tiempo, o más bien como una manera de «escaquearse» de las obligaciones laborales? En este caso concreto, tratándose del CEO de la compañía, nadie va a quejarse, como es lógico. ¿Pero qué sucedería si un empleado hiciese exactamente lo mismo?
Mucha gente habla recientemente de que la IA debe entenderse como una ayuda, casi un asistente, de muchos profesionales, no como alguien nacido para sustituir el trabajo humano. Sin embargo, no todos los expertos están de acuerdo, e incluso algunos ya ven poco menos que obsoletos a los trabajadores de carne y hueso.
Fuente: computerhoy.20minutos.es