El juego online sigue aumentando a un ritmo constante, pero los próximos cinco años seguro que nos traen nuevos cambios que continuarán transformando la industria. Algunas de estas innovaciones ya están en proceso, como el impacto de la inteligencia artificial, pero otras se tendrán que desarrollar e implementar mejor con el tiempo.
A continuación, te mostramos los cambios que nos esperan en el sector de los casinos online, el cual se prepara una vez más para una auténtica revolución, tanto tecnológica como en el ámbito del entretenimiento online.
Casinos online 100 % mobile-first
El futuro del juego online y de los casinos es completamente móvil, de eso no tenemos ninguna duda. En los próximos 5 años, los operadores apostarán por plataformas que sean mobile-first, donde la experiencia de usuario esté específicamente diseñada para dispositivos móviles.
En este caso, las apps también tendrán un gran valor, ya que ofrecen algunas ventajas con respecto a las versiones web. Las apps de póker, en particular, están evolucionando de manera llamativa, con interfaces bien optimizadas y funciones como torneos en vivo y chat para que los jugadores puedan interactuar en tiempo real.
IA para personalizar ofertas y experiencias
La inteligencia artificial es ya una herramienta indispensable en el juego online. Ahora mismo, se utiliza con especial hincapié en la atención al cliente, para que esta sea más rápida y eficiente. El uso de chatbots inteligentes que responden en tiempo real está muy extendido entre los operadores, y de esta manera los jugadores pueden disfrutar de una experiencia de juego más fluida.
La IA también tendrá un papel importante en la personalización del juego online. Los casinos usarán algoritmos avanzados para analizar el comportamiento de los jugadores y ofrecerles promociones, bonificaciones y recomendaciones de juegos basadas en sus preferencias.
Uso de realidad virtual y aumentada
La realidad virtual (VR) y la realidad aumentada (AR) no son ciencia ficción. Son tecnologías que en los próximos años permitirán a los usuarios sumergirse en entornos virtuales que simulan un casino real, con crupieres en vivo para jugar en tiempo real y con mesas de juego tridimensionales.
La VR, por ejemplo, dejará que los jugadores puedan moverse dentro del casino virtual, interactuar con otros jugadores y disfrutar de una experiencia 100 % inmersiva, desde casa. La AR, por otro lado, integrará elementos digitales en el entorno del usuario para que las partidas sean más interactivas.
Pagos avanzados y criptomonedas
Los métodos de pago también evolucionarán, y en ellos se incluirá la adopción de criptomonedas y soluciones de pago instantáneo. En los próximos cinco años, se espera que Bitcoin, Ethereum y otras criptodivisas se conviertan en opciones de pago cada vez más utilizadas en los casinos online.
Al fin y al cabo, las criptomonedas permiten realizar transacciones rápidas, seguras y anónimas, sin la necesidad de intermediarios. Por tanto, nos ahorra tiempo y dinero (las comisiones). Además, los monederos electrónicos y los pagos biométricos pondrán las cosas más fáciles a la hora de depositar y retirar dinero.
Juegos en vivo y gaming social
Los juegos en vivo continuarán en su línea y seguirán ganando popularidad, y puede que en España veamos nuevas opciones, como blackjack y concursos de TV que todavía no están disponibles. Las partidas se retransmitirán en directo con una excelente calidad y permitirán que se pueda interactuar con los crupieres.
Por otro lado, el gaming social o la gamificación, hará que los casinos online tengan un poco más de chispa. Gracias a esta innovación, los usuarios podrán competir entre sí, compartir sus logros y participar en torneos con amigos o desconocidos de todo el mundo.
Nuevos formatos de tragaperras
Las tragaperras también evolucionarán. Al fin y al cabo, son los juegos favoritos de los casinos online y los jugadores ya buscan un poco de innovación. En este caso, podremos ver nuevas mecánicas y temáticas interactivas.
También veremos juegos que van a combinar elementos de videojuegos, como misiones y recompensas progresivas, así como tragaperras que utilizan realidad aumentada para que el jugador pueda disfrutar de una experiencia mucho más envolvente.
Juegos de habilidad y estrategia
Por último, los juegos de los casinos online dejarán de ser tan basados en el azar, y aquí aparecerán nuevos juegos de habilidad y estrategia. Estos juegos permitirán que los jugadores puedan utilizar un poco de sus habilidades para mejorar sus probabilidades de ganar.
Los juegos de carta podrían ser un buen ejemplo de esto. Asimismo, los desafíos interactivos también serán cada vez más populares y atraerán a nuevas audiencias a adentrarse y conocer el mundo del juego online.